Diário da Fundadora5 min de leitura
Diário da Fundadora

Diário da fundadora: adicionamos chat ao vivo com pessoas reais

Lançamos chat ao vivo com nossa equipe via WhatsApp e Telegram.

Olga Burninova

Olga Burninova

Fundadora e CEO, YPA-FINANCE

Diário da fundadora: adicionamos chat ao vivo com pessoas reais

Não é loop de IA. Não é formulário sem fim. Uma pessoa real da nossa equipe.

Por que suporte humano importa

Nossos usuários são muitas vezes recém-chegados que vivem no WhatsApp e Telegram. Construímos suporte ao redor das ferramentas que já usam.

O que significa

  • Chat direto do app
  • WhatsApp ou Telegram
  • Pessoa real, respostas reais
  • No seu idioma — 13+
  • Sem tickets. Suporte real. Também por que criei o YPA-FINANCE.